Wednesday, May 25, 2022

Corporate Vaues

 

CORPORATE VALUES

Who are we.. What we defend.. How to act

 

Companies usually begin to determine the purpose of their presence and the reasons why their owners did so, which is usually expressed through the " corporate mission statement". The next strategic phase comes by defining the "corporate vision" which answers the question: where will the company be in the future. The "corporate values" came to address the question: How will the desired goal be reached? Although the words contained in the list of values of the company are simple, the difficulty is to turn them into a complete belief in the stakeholders, through which the day-to-day work is carried out.

 

The corporate values can be defined as positive and comprehensive axes that expect the rest of the individuals to act on their impact. It is therefore a set of guiding beliefs underlying day-to-day work, which affect not only the internal affairs of the company, but also reach out to other stakeholders and determine the expected values. 

 

Here are the highlights of the corporate values, and why it is important:

·        Make the right decisions.

·        Effective communication.

·        Motivate employees and build teams.

·        Attract more customers.

·        Keep talent.

·        Focus on business, and achieve the highest level of goals set.

·        Discrimination at work and uniqueness from other competitors.

·        Employees feel responsible for work.

 

HOW TO WORK 

Here's how to create the desired foundation values:

1.             Understand the corporate mission and the strategic objectives it seeks to achieve.

2.             Choose the right people to form a team.

3.             Monitor current values.

4.             Brainstorming process which includes, who are we? What's pushing us? What are the values that distinguish us from competitors?

5.             Assemble more similar ideas and look for common aspects.

6.             These constituent values are rated by the best and most interesting of the team.

7.             Choose the best values, are those values realistic, and suit the company's daily business?

8.             Review values, including:

·        Are the values chosen based on the company's day-to-day business?

·        Do the values chosen do not harm society?

·        Do values represent what a company represents?

·        Are the values chosen linked to the company's objectives?

·        Have minimum required values been selected?

·        What happens if one of those selected values is removed? Will the company be affected?

·        Have employees participated in the value-setting process?

·        Do company values still make sense?

 

Here are some general examples of the values of the global leading companies, in different business sectors:




The values of the company can be a source of knowledge of the weaknesses in the business of some companies, after listing the values enjoyed by those institutions in exchange for not focusing on others or ignoring them for any reason.

 

Finally, despite the importance of the company's values in its stability and good management of its business, many companies are still not convinced of the importance of values, and their work in selecting some positive values as resonant slogans for the company. It is not surprising that stakeholders see some actions from companies that contradict or contradict their raised slogans, because they do not believe in those values that have been established! Through the development of individuals in general and openness to business, it is difficult to try to mislead employees by carrying out resonant slogans that have nothing to do with reality, the values of the institution must represent the actions of individuals realistically and not what they want to get. The foundation has a key force in guiding the daily behavior of individuals and advancing decision-making at all levels.



EXCPR CO

Consultancy and Business Management 

+ 965 600-excpr

www.excpr.com

info@excpr.com


قيم المؤسسة


قيّم المؤسسة

من نحن.. ما ندافع عنه.. كيف نتصرف

  

المقدمة

عادة ما تبدأ الشركات في مرحلة التأسيس بتحديد الغاية من تواجدها والأسباب التي دعت ملاكها الى قيامها وهو ما يتم التعبير عنه عادة من خلال "رسالة المؤسسة". وتأتي المرحلة الاستراتيجية اللاحقة لذلك بتحديد "رؤية المؤسسة" والذي يجيب عن التساؤل: اين ستكون عليه المؤسسة في المستقبل. ولتحديد طريقة العمل وآلية الوصول لتلك المكانة المرجوة، أتت "قيّم المؤسسة" لتتناول التساؤل: كيف سيتم الوصول للهدف المنشود؟. وعلى الرغم من بساطة الكلمات التي تحتويها قائمة قيّم المؤسسة، إلا أن الصعوبة فيها تكمن بتحويلها إلى ايمان تام لدى أصحاب المصالح، العمل اليومي من خلالها.

 

التعريف

يمكن تعريف قيّم المؤسسة على انها المحاور الإيجابية والشاملة والتي تتوقع تصرف بقية الافراد على أثرها. ولذلك فهي مجموعة من المعتقدات التوجيهية التي يقوم عليها العمل اليومي، والتي لا تؤثر على شؤون المؤسسة الداخلية فحسب، بل تتعدى ذلك لتصل الى بقية أصحاب المصالح وتحديد القيّم المتوقعة. كما يمكن تعريف فيّم المؤسسة على انها المبادئ العامة التي تحرك العمل.

 

الأهمية

وفيما يلي أبرز الإضافات التي تحققها القيّم على المؤسسة:

·        اتخاذ القرارات الصحيحة.

·        الاتصال الفعال.

·        تحفيز الموظفين وبناء فرق العمل.

·        استقطاب المزيد من العملاء.

·        الحفاظ على المواهب.

·        التركيز في الاعمال، وتحقيق اعلى قدر من الأهداف المرسومة.

·        التمييز في العمل والتفرد عن بقية المنافسين.

·        شعور الموظفين بالمسؤولية تجاه العمل.

 

طريقة العمل

لا تكون القيم مفيدة إلا عندما يتم التعبير عنها في السلوك اليومي.

وفيما يلي طريقة خلق قيّم المؤسسة المرجوة:

1.       فهم رسالة المؤسسة والاهداف الاستراتيجية التي تسعى لبلوغها.

2.       اختيار الافراد المناسبين لتكوين فريق العمل.

3.       رصد القيم الحالية.

4.       عملية العصف الذهني والتي تتضمن، من نحن؟ ما الذي يدفعنا؟، ما الذي يجمعنا؟، ما الذي نريد لشركتنا أن تكون معروفة به؟ ما هي القيم التي تميزنا عن المنافسين؟.

5.       تجميع المزيد من الأفكار المتشابهة، والبحث عن الجوانب المشتركة.

6.       يتم تصنيف تلك القيّم المكونة حسب الأفضل والأكثر اهتمامً لفريق العمل.

7.       اختيار أفضل القيم، وهل تلك القيم واقعية، وتتناسب مع اعمال الشركة اليومية؟

8.       مراجعة القيم، وتتضمن:

·        هل تستند القيم المختارة على اعمال الشركة اليومية؟

·        هل القّيم المختارة لا تضر بالمجتمع؟

·        هل تمثل القيم ما تمثله الشركة؟

·        هل القيم المختارة مرتبطة بأهداف الشركة؟

·        هل تم اختيار الحد الأدنى من القيّم المطلوبة؟

·        ماذا سيحدث لو تم إزالة احدى تلك القيّم المختارة؟ هل ستتأثر الشركة؟

·        هل شارك الموظفون في عملية تحديد القيّم؟

·        هل لا تزال قيم الشركة منطقية؟


امثلة

وفيما يلي بعض الأمثلة العامة لقيم المؤسسات الرائدة على المستوى العالمي، في قطاعات الاعمال المختلفة:





ويمكن ان تكون قيّم المؤسسة مصدر لمعرفة نقاط الضعف في اعمال بعض الشركات، وذلك بعد سرد القيم التي تتمتع بها تلك المؤسسات مقابل عدم التركيز على أخرى او اغفالها لأي سبب من الأسباب.

 

الخاتمة

وختاماً وعلى الرغم من أهمية قيّم المؤسسة في ثباتها وإدارة اعمالها بشكل جيد، إلا أن الكثير من الشركات لازالت غير مقتنعة بأهمية القيم، ولا يتعدى عملها في اختيار بعض القيم الإيجابية كشعارات رنانة للشركة. وليس من المستغرب أن يرى أصحاب المصالح بذلك بعض التصرفات من الشركات والتي تعاكس او تناقض شعاراتها المرفوعة، وذلك لعدم إيمانها بتلك القيم الموضوعة!. فمن خلال التطور الذي يشهده الافراد بشكل عام والانفتاح على الاعمال، نجد انه من الصعب محاولة تضليل الموظفين بقيام شعارات رنانة لا تمت للواقع بصلة، فيجب أن تمثل قيّم المؤسسة تصرفات الافراد بشكل واقعي وليس ما ترغب بالحصول عليه. فقيّم المؤسسة على قوة رئيسية في توجيه السلوك اليومي للافراد ودفع عملية صنع القرار على جميع المستويات.







Business Sustainability

P.O. BOX 21407 – Safat 13075 Kuwait

Tel: +965 600-39277

Fax: +965 224-78734

Website: www.excpr.com