Thursday, October 31, 2013

HOW MISSION AND VISION STATEMENT WORK

How Mission and Vision Statements work:
A Mission Statement defines the company's business, its objectives and its approach to reach those objectives. A Vision Statement describes the desired future position of the company. Elements of Mission and Vision Statements are often combined to provide a statement of the company's purposes, goals and values. However, sometimes the two terms are used interchangeably.

Companies use Mission and Vision Statements to:
Typically, senior managers will write the company's overall Mission and Vision Statements. Other managers at different levels may write statements for their particular divisions or business units. The development process requires managers to:
·            Clearly identify the corporate culture, values, strategy and view of the future by interviewing employees, suppliers and customers
·            Address the commitment the firm has to its key stakeholders, including customers, employees, shareholders and communities
·            Ensure that the objectives are measurable, the approach is actionable, and the vision is achievable
·            Communicate the message in clear, simple and precise language
·            Develop buy-in and support throughout the organization
Mission and Vision Statements are commonly used to:
Internally
·            Guide management's thinking on strategic issues, especially during times of significant change
·            Help define performance standards
·            Inspire employees to work more productively by providing focus and common goals
·            Guide employee decision making
·            Help establish a framework for ethical behavior
Externally
·            Enlist external support
·            Create closer linkages and better communication with customers, suppliers and alliance partners
·            Serve as a public relations tool


Wednesday, October 30, 2013

كلمات ذات العلاقة في اعمال اكسبر

كلمات ذات العلاقة

اكسبر - الرؤية - الرؤية الكويت - الكويت  - رؤية دولة الكويت - الكويت - الرؤية - رؤية - Vision - Kuwait - Kuwait vision - الرسالة - رسالة - العمل -الاستراتيجي - استراتيجيا - استراتيجي - الشركة - mission - kuwait mission  الكويت - القيم - الاهداف - الاهداف الاستراتيجية - القيم

Saturday, October 26, 2013

اهمية العمل الاستراتيجي للمؤسسات الكبرى الحديثة

أهمية العمل الاستراتيجي في المؤسسات الحديثة
7 إضافات ومميزات يحققها العمل الإستراتيجي

صرح السيد نايف بستكي –المؤسس والرئيس التنفيذي في شركة اكسبر للإستشارات الإدارية- بأنه قد بدأت المؤسسات الاحترافية في وقتنا الحاضر بالتحول التدريجي إلى العمل المؤسسي بشكل كبير وفاعل، يحركها بذلك التغيرات السريعة التي طرأت على الأسواق الحديثة والمنافسة الكبيرة. وإحدى أهم علامات العمل المؤسسي هو وجود استراتيجيات عمل للمؤسسة تضمن من خلالها سير المنظمة بشكل منتظم ومستمر على المدى الطويل. فما كان يعرف في السابق بعقلية العمل الفردي، والمتابعة المستمرة للموظفين، وضياع مصادر الإنتاج، والتردد في اتخاذ القرار، مع النمو البطيء للمؤسسة، هي أساس إختيار القيادة التنفيذية الحديثة للعمل الاستراتيجي الرائد. وفيما يلي أهم ٧ مميزات وإضافات يحققها العمل الاستراتيجي للمؤسسات الحديثة.

1.      تحديد اتجاه العمل المؤسسي
تعتبر صياغة وتحديد اتجاهات عمل المؤسسة ، إحدى اهم مميزات العمل الاستراتيجي التي تسعى اليه المؤسسات الاحترافية الحديثة ،و ذلك للتأكيد على ديمومتها واستمرارها في الأسواق على المدى الطويل. فمن خلالها يمكن ضمان سير المؤسسة لسنوات قادمة وفق للمبادئ والقيم والغايات التي أنشأت لأجلها، بعيدا عن الشخصانية والأهواء والتقلبات. ولذلك فإننا في شركة اكسبر للاستشارات الإدارية دائماً ما ننصح به عملاءنا وزبائننا من ضرورة البدأ بتحقيق العناصر الرئيسية -التالية- والتي نعتبرها كذلك بوصلة العمل نحو اتجاه الأعمال الإستراتيجية الصحيحة.

الرؤية vision 
وكما هو قائم في أي مؤسسة احترافية، فإنها عادة ما تستعين بإحدى الشركات الاستشارية المتخصصة في سبيل تنفيذ وصياغة رؤية عمل المؤسسة ،والتي ما تجيب في مفرداتها على السؤال "ماهي الصورة الذهنية التي تحملها الإدارة التنفيذية عن مؤسساتهم للمستقبل البعيد؟". إن وجود رؤية عمل واضحة في داخل الشركة ستحقق أهمية بالغة للمؤسسة لمستويات الاعمال المختلفة. فعلى المستوى القيادى والإدارة العليا، ستعمل الرؤية كبوصلة اتجاه عمل الإدارة التنفيذية للعمل بالاتجاه الصحيح على المدى الطويل. أما على مستوى الإدارة الوسطى والعاملين، فإنها عادة ما ستحقق مفهوم المبادرة في الأعمال الصحيحة -المطلوبة- بعيدا عن متابعة الرؤساء التقليدية. بمعنى أنها ستقلل الاعتماد على دور المتابعة المستمرة من قبل الإدارة العليا، وبالتالي فتح المجال لها للتركيز على دورها الرئيسي من البحث عن انسب الفرص وتحديد استراتيجيات العمل. أما عن أهمية صياغة الرؤية على مستوى المستثمرين والمنافسين، فإنها ستحقق احترام الأوساط الخارجية للمؤسسة لها ،وذلك من خلال تركيزها في العمل والثقة المبنية من خلالها والتأكد من وصول المؤسسة للمكانه المرجوة في المستقبل. 


الرسالة mission
وتعتبر رسالة المؤسسة من مبادئ العمل الضرورية في العمل المؤسسي، وهي التي تتناول موضوع "السبب من وجود تلك المؤسسة او الشركة في السوق ذاته ؟". ان القيمة المضافة التي تأتي بها صياغة الرسالة او mission على المؤسسات ،عادة ما تحقق مفهوم ضمان تركيز الأعمال نحو السوق المستهدف بعيدا عن تقلبات السوق والفرص الضعيفة. إضافة إلى ذلك فإن أهمية الرسالة وصياغتها المحركة، تأتي بجلالها على الأفراد العاملين في المؤسسة من اتخاذ انسب القرارات المهمة والتي عادة ما تنقل الشركة نحو اتجاه الأهداف الاستراتيجية المستهدفة على المدى الطويل. 

القيم
وتعتبر القيم والمبادئ التي تحملها المؤسسة بمثابة القوانين والدساتير في العمل السياسي. فمن خلال القيم تستطيع المؤسسة تعريف نفسها للسوق ككيان تجاري أوحد ليس له مثيل. إن الذي نعنيه هنا هو وجود كينونه مبادئ تقوم على أساسها الشركة متفردة عن منافسيها في الأسواق المختلفة. ومثال للقيم التي تحملها المؤسسة ان تطلق إحدى الشركات مفهوم "الإتقان في العمل" كإحدى الركائز التي تقوم عليها، او ان يقوم زبائن السوق من معرفة مؤسسة ما "بالسرعة في أداء العمل" او "المصداقية" ،إلى آخره من المبادئ والمصطلحات التي يغلب على عمل المؤسسة. وكما بينا فإن للقيم والمبادئ أهمية كبرى للمؤسسة من خلال تركيزها على مثيلاتها، ومعرفة الزبائن بها. ان الشركات الناجحة اليوم عادة ما تختار مبادئ وقيم يتداولها الزبائن في الأسواق المستهدفة، وبالتالي كسب ود هؤلاء الزبائن وولائهم اولاً. 

الأهداف
وكنتيجة لذلك، فتقوم الشركات الاحترافية في وقتنا الحاضر من تحويل استراتيجيات العمل والتوجهات التي تعمل المؤسسة من خلالها إلى أهداف استراتيجية طويلة المدى ( ١٠ و٢٠ سنه) وأهداف مرحلية قصيرة المدة ( ٥ سنوات ، وسنة واحدة). وتقوم بعض الشركات الاستشارية المتخصصة بصياغة مثل تلك الأهداف، يمولها بذلك استراتيجيات العمل المؤسسي الرئيسة مثل الرؤية والرسالة بالإضافة إلى القيم التي تحملها وتنفرد بها الشركة. 

2.      التحول من العمل الفردي إلى العمل الجماعي
وكذلك يمكن للشركات من الحصول على نتائج العمل الجماعي الإيجابية عند تحقيق مفاهيم العمل الاستراتيجي في داخل المنظمة. إن اهم الإيجابيات التي ستحصل عليها المؤسسات في هذا المقام هو الشراكة المتبادلة بين أفراد المنظمة وبالتالي الإشراك في اتخاذ القرار وصلابته-قربه من الصواب بشكل كبير. بالاضافة إلى ذلك فإن للتحول من العمل الفردي إلى المؤسسي منه، ايجابياته من خلال تحمل المسؤولية المتبادلة بين أفراد عمل المنظمة، والتي بدورها ستحقق مفهوم الولاء والانتماء للمنظمة. بالاضافة إلى ذلك فإن التحول إلى العمل الجماعي من شأنه المحافظة على هوية الشركة الاستراتيجية بعيدا عن الشخصانية في التعامل والتقلبات الإدارية عبر السنين. 

3.      قوة وصلابة القرار المتخذ
ويعد اتخاذ القرار من الأدوات الإدارية الهامة التي تتميز بها المؤسسات عن بعضها البعض. فإتخاذ القرار المناسب وفي الوقت المناسب، من شأنه المحافظة على استمرارية الشركة على المدى الطويل وذلك من خلال الشراكة الجماعية في اتخاذ القرار وطريقة اتخاذه. ولذلك فإن اتخاذ القرار الجماعي من شأنه تقليل فترة اتخاذه -التردد في اتخاذ القرار- وبالتالي عدم ضياع الفرص والحصول على انسب الحلول. 

4.      استمرارية عمل الشركة على المدى الطويل
يشكل العمل الاستراتيجي أهمية بالغة بالنسبة للمؤسسات والشركات التي تسعى للنمو والاستمرار في الأسواق على المدى البعيد، وذلك عن طريق وجود قيم ومبادىء تقوم على أساسها الشركة مع وجود أهداف طويلة المدى تحرك أفرادها نحو تحقيقها بإستمرار. ان الإضافة الجزئية التي سيحققها العمل الاستراتيجي في هذا الجانب ، هو من خلال مفهوم البناء المؤسسي والتحول سياسة الاندماج " ميرج" بين المؤسسات للاستفادة من الخبرات المكتسبة عبر مدار السنين - وبالتالي ستخطوا هي الأخرى نحو العمل الاستراتيجي. 

5.      القيادة الفاعلة 
ويعتبر التخطيط الاستراتيجي علامة فارقة في نجاح عمل القيادة العليا في المؤسسات الحديثة، وذلك بأنها تقلل من الاعتماد على عامل الرقابة المستمرة على الموظفين والعاملين. ان إشراك أفراد المؤسسة في صياغة الرؤى الأستراتيجية للمؤسسة - بإشراف وتنفيذ إحدى الشركات الاستراتيجية الرائدة- يعتبر بمثابة دستور مؤسسي يلتزم به جميع العاملين في المنظمة وبالتالي تحقيق مفهوم الاقتناع بتلك المفاهيم والعمل على تحقيقها بشكل مستمر. وعندها سيتم تقليل الاعتماد على عنصر الإدارة في متابعة الموظفين في أداء سير العمل، وبالتالي قضاء وقت أكبر في المربع القيادي من تحديد استراتيجيات العمل وتحفيز الموظفين بإستمرار نحو بلوغ الأهداف بعيدة المدى للمؤسسة. 

6.      المتابعة المستمرة للأعمال والتوجيه الصحيح
وكذلك سيمكن العمل الاستراتيجي المؤسسات والشركات من متابعة سير العمل نحو الأهداف الاستراتيجية بشكل مستمر ودقيق. إن وجود أهداف محددة وفقا لنظرية سمارت SMART وتكون منبثقة ومستخلصة من رسالة ورؤية الشركة، من شأنها ان تسهل عمل القيادة العليا في متابعة سير عمل مشاريع الشركة بإستمرار. وكذلك فإنها ستجعل من القرار المتخذ بالحجم المناسب وفي الوقت المناسب أمرا حتميا لأي قبل التسويف، لضمان سير الأعمال نحو الخطوط الاستراتيجية المتفق عليها، وبالتالي تحقيقها على المدى الطويل. 

7.      التخصص والمنافسة المستمرة
ويعد العمل المتخصص في مجال محدد، إحدى النتائج الحديثة التي أنتجها العمل الاستراتيجي المؤسسي. إن استخلاص استراتيجيات وخطط العمل المؤسسي ذات الكفاءة والجودة العالية ستجعل من التخصص في الأعمال وعدم التشتت أمر في غاية الأهمية. ويعتبر التخصص في الأعمال الحديثة من علامات العمل الاحترافي والذي سيزيد من معدل الجودة في الإنتاج وسيقلل من عنصر المنافسة في الأسواق، وبالتالي زيادة هامش الربحية المحقق. ولهذا فإن للعمل المؤسسي الحديث أهمية بالغة في تضخيم هامش الربحية المحقق في المؤسسات لما لدية من تخصص في الاعمال. وكذلك سيضمن التخصص في الاعمال الانتشار السريع في الأسواق العالمية ، لما يحققا من مفهوم الاحترافية في الأعمال وزيادة الطلب عليه في الأسواق العالمية المفتوحة. 

وأخيرا ختم السيد نايف عبدالجليل بستكي -المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة اكسبر للاستشارات- تصريحة ،بأن العمل الاستراتيجي هو إحدى اهم العلامات المميزة للشركات العالمية الرائدة والناجحة. ولا يقتصر وجود مفهوم العمل الاستراتيجي في المؤسسات التجارية، بل أنها عادة ماتبدأ من خلال الدول القائمة من خلال تحديد الرؤى الاستراتيجية العامة للدول على المدى الطويل. وأضاف بستكي بأن للعمل الاستراتيجي أهمية وحاجته في الأعمال الحديثة لما يضيفه من آليات حديثة في اتخاذ القرار القيادي والمحافظة على الإنتاج ومصادرة. وكذلك فإن للعمل الاستراتيجي أهمية في ضمان استمرارية ونمو الأعمال على المدى الطويل نحو الاتجاه الصحيح. كما انه سيحقق مفهوم التحول نحو العمل الجماعي البعيد عن الشخصانية والتقلبات الإدارية. وأخيرا فإننا نطمح في شركة اكسبر للاستشارات الإدارية من رؤية نتاج العمل الاستراتيجي المؤسسي في دولة الكويت وشركاتها الخاصة التابعة، لما للعمل الإستراتيجي من أهمية بالغة وخطوة عملية نحو اتجاه الإدارة السليمة والمنافسة الكبيرة مع التوسع الجغرافي السريع. 






نايف عبدالجليل بستكي
المؤسس والرئيس التنفيذي -شركة اكسبر للإستشارات الإدارية
العمل الإستراتيجي








EXCPR™ - Passion in Business
P.O Box 21407 Safat 13075, Kuwait
Ahmed Aljaber Street, CBK building -Opposite to Dar Alawadi, 6th floor, Sharq - Kuwait
Tel: +965 229 71156
Fax: +965 224 78734
Mob: +965 600 excpr (600 39277)
Website: www.excpr.com





العمل / الاستراتيجي / العمل الاستراتيجي / الدراسات / الاستشارات / الاستشارات الادارية / نايف بستكي / بستكي / البستكي / اكسبر / الكويت / دولة الكويت / الاستراتيجيات / الرسالة / الرؤية / الاهداف / القيم / المبادئ / الرؤى / العمل الجماعي / المؤسسة / المؤسسات / الشركة / القطاع الخاص / كويتي / شركة كويتية / شركة استشارات كويتية / شركة كويتية متخصصة / الشباب / الشباب الكويتي / الرواد / الريادة / Kuwait / q8 / EXCPR / Bastaki / Albastaki

Friday, October 25, 2013

العمل الاستراتيجي

تصريحنا حول اهمية العمل الاستراتيجي للاعمال التجارية